你是否使用过手机淘宝的“急速60秒”和“笨蛋游乐场”？如果你还在电脑上购物，你可能已经落伍了。淘宝在2011年2月宣布开放无线平台，京东、凡客等B2C平台也先后公布了未来无线购物的战略。亚马逊在2008年的时候已经推出了用于iPhone的应用程序，刚开始时，Amazon Mobile允许用户搜索商品和加入购物车，到2009年加入了手机支付服务（MPS）的程序。随着Amazon Mobile的不断完善，用户在亚马逊上购物变得更加方便快捷：他们可以在任何时间任何地点搜索和购买产品，轻松地比较产品在亚马逊和在其他零售网站的价格，甚至可以把想买的产品的照片放到Amazon Remember里进行搜索。

    想象你在和你的男朋友或女朋友逛街，他（她）看到了一款心仪的产品但没舍得买。你偷偷地掏出手机，拍下他（她）喜欢的产品，放到Amazon Mobile里进行搜索，亚马逊返回了匹配的产品。你接下来浏览了产品的一些评价，对比了亚马逊和其他商店的价格，决定还是在亚马逊购买。使用MPS支付了之后，这个心仪的礼物可能在他（她）晚上回到家的时候就收到了。

    手机购物不仅仅是把网络购物平台搬到手机屏幕上，智能手机的应用程序将为消费者提供更加便利的购物体验。一个比较流行的应用程序是2008年推出的ShopSavvy，这个手机应用程序可以识别商品的条形码并找出其他商店对该商品收取的价格及提供的促销等信息。当用户在沃尔玛或家乐福购物时，看到一款电饭煲售价300元，为了比较不同商店的价格，这时用户只需用手机打开ShopSavvy，将条形码拍下，ShopSavvy很快就会给出该商品的最优惠价格及其他信息。而Google Goggles甚至可以直接通过商品的图片来从网络上搜索这些促销信息，除此之外Google还在2009年推出了一款商品搜索软件，这款软件帮助用户搜索关于某个商品的价格和评价等具体信息。这些应用的推出，使得用户将来用手机购物更加方便快捷。

这些都还只是手机购物的冰山一角，还没有加入个性化的元素，我们甚至无法想象个性化的手机购物平台将给我们的生活带来怎样的变化。无可否认的是，个性化的手机购物正像十年前的电子商务一样，现在看起来似乎是一个稀奇的杂耍，但在数年之后将成为一个巨大的商机。

个性化的手机优惠券
在沃尔玛等大型超市里，到处是特价、SALE等红色的标识。其中有一些商品，我们本来愿意支付原价，却拣了降价的“便宜”；也有一些商品，可能稍微有点折扣我们就会购买，却迟迟等不到打折。一些商家开始使用个性化技术来了解每位用户的最高支付意愿，提供个性化的优惠券，比如山姆俱乐部的E-Value。这些优惠券主要通过短信或者电子邮件发送给用户，用户在收银台使用手机或者PDA出示优惠券。

随着智能手机的出现，优惠券将可以通过应用程序来传送。设想以后走进超市的时候，不再有像小广告一样四处张贴的sale标识。用户只要打开手机里优惠券的应用程序，就能够收到为他量身定制的个性化优惠券。甚至，个性化的优惠券会成为借助手机传递的“实时折扣”。比如，从超市的实时监控里我们看到用户对某一个商品犹豫不决，可以马上向他的手机发送一条优惠券。

个性化的手机优惠券不仅可以使用在超市中，还可以应用于其他零售店。比如ZARA，由于用户对同一款式的衣服喜爱程度不同，ZARA可以通过用户忠诚计划来了解每一位用户对衣服的偏好和支付意愿。然后，根据用户的偏好信息和价格弹性提供不同的促销折扣，用户可以通过ZARA的手机App获取个性化的优惠券。